O Portal UOL, considerado um dos que dispõe mais recursos de informação e entretenimento aos usuários brasileiros, acaba de lançar outra novidade. A sacada da vez é o Clique e Ligue que, segundo a assessoria de imprensa do Universo Online, possibilita que o internauta entre em contato telefônico com o anunciante a partir de um único clique, durante navegação via celular.
O serviço, já disponível aos usuários do iPhone (aparelho móvel da Apple), tem por intuito estreitar o caminho entre a Central de Vendas e o usuário, bem como permitir que as companhias apresentem suas ofertas mais rapidamente ou, ainda, como um meio de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
Com a melhor expansão já vista na internet – assinalada no ano passado –, o recurso parece ser uma ferramenta interessante, mas para que seja considerada eficaz, é necessário que o cliente se sinta tão à vontade no celular como, aparentemente, tem se sentido por meio de computadores pessoais.
Nenhum comentário:
Postar um comentário